ご依頼から施工までの流れ
FLOW
STEP 1
お問い合わせ・ご相談
「こんな小さなこと頼んでもいいのかな？」 「まだ具体的に決まっていないけど、相談だけしたい」
もちろん大歓迎です。電気のことで気になることがあれば、どんなことでもご相談ください。ご相談・お見積もりは無料です。
STEP 2
現地調査・ヒアリング
経験豊富な有資格者が、お客様の元へお伺いします。
配線の状況、設備の現状、設置場所の環境などをプロの目で正確に調査します。
併せて、お客様が抱えるお悩みやご予算、将来的なご希望などを詳しくヒアリングさせていただきます。
STEP 3
プランのご提案・お見積もり
なぜこの工事が必要なのか、なぜこの機器が最適なのか、内訳（明細）を一つひとつ丁寧にご説明いたします。 ご不明点があれば、何度でもご質問ください。無理な営業は一切いたしませんので、ご納得いただけるまでじっくりご検討ください。
STEP 4
ご契約・施工日程の調整
ご契約書を取り交わし、お客様のご都合に合わせて施工（工事）の日程を調整いたします。
STEP 5
施工準備・（必要な場合）近隣へのご挨拶
施工に必要な機材や部材を正確に手配します。（工事内容により）騒音や車両の出入りが発生する場合は、施工前にさとく電気が近隣の皆様へご挨拶とご説明に伺います。
STEP 6
安全・高品質な施工
策定した「安全管理体制」に基づき、安全第一で作業を進めます。
有資格者が、規程や法令を遵守し、美しさと耐久性にこだわった高品質な施工を行います。
施工中もお客様宅や建物を傷つけないよう、養生（保護）を徹底します。
STEP 7
検査・試運転・お立ち会い確認
施工完了後、まずは社内の厳格な基準で検査（自主検査）を行います。
その後、お客様にお立ち会いいただき、正常に動作するか、傷や汚れがないか、最終チェックをしていただきます。
STEP 8
完工・お引き渡し
すべての確認が完了しましたら、お引き渡しとなります。
新しい機器の使用方法や、メンテナンスに関する注意事項などを丁寧にご説明いたします。
必要に応じて、保証書などをお渡しします。
STEP 9
アフターフォロー
さとく電気は「施工して終わり」ではありません。
施工後も、地域のパートナーとして末長くサポートさせていただきます。
定期点検や将来的なメンテナンス、追加のご相談なども喜んでお受けいたします。